Personvernerklæring

Bygg 1 Produkter AS tek personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringa forklarer kva personopplysningar vi behandlar, kvifor vi gjer det, og korleis vi tek vare på opplysningane dine når du brukar nettsida bygg1.no.

All handsaming av personopplysningar skjer i samsvar med norsk lovgjeving og personvernregelverket (GDPR), og innanfor EØS/EU.

Kvifor vi handsamar personopplysningar

Vi handsamar personopplysningar når det er nødvendig for å:

• svare på førespurnader
• gi informasjon om produkt og tenester
• følgje opp bestillingar, reklamasjonar eller kontakt via skjema
• sikre trygg innlogging for forhandlarar
• drifte, vidareutvikle og forbetre nettsida og digitale tenester

Vi behandlar berre opplysningar som er relevante og nødvendige for formålet.

Kva slags data vi handsamar

1. Bruk av nettsida (vanlege besøk)

Når du besøker bygg1.no utan å logge inn eller fylle ut skjema:

• samlar vi ikkje inn personopplysningar som kan identifisere deg
• vi brukar ikkje informasjonskapslar for marknadsføring eller sporing

2. Besøksanalyse (GDPR-vennleg)

Vi brukar Plausible Analytics for å forstå korleis nettsida blir brukt.

Dette inneber:

• inga bruk av informasjonskapslar
• inga lagring av IP-adresser
• inga sporing på tvers av nettsider
• inga brukarprofilar

All statistikk er anonym og aggregert. Analyseverktøyet er europeisk og i samsvar med GDPR.

Les meir: https://plausible.io/privacy

3. Informasjonskapslar (cookies)

Bygg1.no nyttar berre nødvendige informasjonskapslar.

Desse blir brukte for:

• innlogging for forhandlarar
• sesjonsstyring og tryggleik i nettlesaren

Informasjonskapslane:

• blir lagra lokalt i nettlesaren
• blir ikkje brukte til sporing eller marknadsføring
• identifiserer deg ikkje som person

4. Dørvakta – digital assistent

Bygg1.no tilbyr Dørvakta, ein digital assistent som hjelper brukarar med å finne svar, produkt og relevant informasjon.

Når du kommuniserer med Dørvakta:

• blir spørsmål og svar brukte til å forbetre kvaliteten på framtidige svar
• all bruk skjer anonymisert
• vi lagrar ikkje informasjon som kan identifisere deg som person

Dialogane blir nytta til læring og vidareutvikling av tenesta, ikkje til marknadsføring eller profilering.

Dørvakta inneheld òg eit valfritt skjema der du kan leggje igjen kontaktinformasjon dersom du ønskjer å bli kontakta av Bygg1. Opplysningane du eventuelt gir her, blir berre brukte til å følgje opp førespurnaden din.

5. Skjema og kontakt

Dersom du brukar kontaktskjema eller sender førespurnad via nettsida, lagrar vi opplysningane du sjølv gir, til dømes:

• namn
• e-postadresse
• telefonnummer
• melding eller førespurnad

Opplysningane blir berre brukte for å svare deg og følgje opp dialogen.

Deling av opplysningar

Vi deler berre personopplysningar med leverandørar når det er nødvendig for å levere tenester (til dømes drift og hosting).

Alle slike leverandørar har inngått databehandlaravtale med Bygg1.

Vi sel eller deler ikkje personopplysningar med uvedkomande tredjepartar, med mindre vi er lovpålagde til det.

Lagring og tryggleik

Personopplysningar blir lagra så lenge det er nødvendig for formålet eller så lenge lovverket krev det.

Vi har tekniske og organisatoriske tiltak som sikrar opplysningane mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

Dine rettar

Du har rett til å:

• få innsyn i kva opplysningar vi har lagra om deg
• be om retting av feil
• be om sletting, der det ikkje er i strid med lovpålegg

Desse rettane gjeld særleg for brukarar som:

• har forhandlarkonto
• har logga inn
• har sendt inn skjema eller førespurnader

Ta kontakt med oss dersom du ønskjer å nytte desse rettane.

Eksterne lenker og innebygd innhald

Nettsida kan innehalde lenker til eksterne nettsider eller innebygd innhald (til dømes video). Slike tenester har eigne personvernerklæringar som gjeld når du brukar dei.

Endringar i personvernerklæringa

Denne erklæringa kan bli oppdatert ved endringar i funksjonalitet eller regelverk. Gjeldande versjon vil alltid vere tilgjengeleg på bygg1.no.

Korleis kontakte oss

Dersom du har spørsmål, vil rette opplysningar, ønskjer innsyn eller sletting av personopplysningar kan du også kontakte oss under her:

Revidert 08/01-2026